书目信息 |
| 题名： |
倾听顾客的弦外之音
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| 作者： | 邦妮·高伯特 著 ；裴蓉 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 企业管理出版社 2004.05 |
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| 页数： | 224页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | ||
| 科图分类： | F713.52 | |
| 主题词： | 商业经济--国内 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-80197-033-0 | |
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| 倾听顾客的弦外之音：焦点小组座谈会操作指南/(美)邦妮·高伯特等著/裴蓉译.-北京：企业管理出版社，2004.05 |
| 224页；24cm |
| ISBN 7-80197-033-0：CNY 35.00 |
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正题名：倾听顾客的弦外之音
索取号：F713.52/8
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