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书目信息

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题名:
关键价值链
    
 
作者: 莱曼 , 古普塔 著 ;王霞 , 申跃 译
分册:  
出版信息: 北京   中国人民大学出版社  2006.06
页数: 189页
开本: 23cm
丛书名: 沃顿商学院图书
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业管理--Qi Ye Guan Li--销售管理
电子资源:
ISBN: 7-300-07341-7
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    关键价值链:从客户价值到公司价值/苏尼尔·古普塔, 唐纳德·R·莱曼著= Managing customers as investments/Sunil Gupta, Donald R.Lehmann/王霞, 申跃译.-北京:中国人民大学出版社,2006.06
    189页:图;23cm.-(沃顿商学院图书)
    
    
    ISBN 7-300-07341-7:CNY32.00
    客户是公司利润与价值最重要的源泉。许多公司都在不断加大对其客户的投入。然而,公司关注更多的是企业为客户创造的价值,而对于客户为企业能带来多少价值,则重视得不够。原因在于,一直以来,客户价值都需要大量的企业内部信息,并应用复杂的模型,才能加以衡量。因此,公司通常采用市场份额等传统指标衡量绩效,而这些指标可能会带来错误的衡量结果。本书为读者提供了一个简捷而有效的衡量客户价值的方法。该方法不需要获得公司详细数据,就能大致准确地估算客户价值,并依次推算公司价值,帮助制定并购等战略与战术决策。
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正题名:关键价值链     索取号:F274/76         预约/预借

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1 0902118   209021182   样本书库/1120190204/ [索取号:F274/76] 在馆    
2 0902119   209021191   密集书库2/2060580306/ [索取号:F274/76] 在馆   密集库流水号:287834
密集库架位号:  
3 0902120   209021208   新区/2060580304/ [索取号:F274/76] 在馆    
4 0902121   209021217   密集书库2/ [索取号:F274/76] 在馆   密集库流水号:83589
密集库架位号:  
5 0902122   209021226   新区/2060580304/ [索取号:F274/76] 在馆    
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