书目信息 |
| 题名： |
旅游投诉案例与分析
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| 作者： | 段国强 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国旅游出版社 2003 |
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| 页数： | 288页 | |
| 开本： | 20cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | D925.85 ， D923.65 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 经济合同--合同法--旅游业--案例--分析--中国 , 消费者权益保护法--旅游业--案例--分析--中国 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5032-1321-3 | |
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| 旅游投诉案例与分析/段国强编著.-北京：中国旅游出版社，2003 |
| 288页；20cm |
| ISBN 7-5032-1321-3：CNY18.00 |
| 本书包括80多则不同类型的旅途中发生在旅行社、旅游者、饭店三者之间的纠纷，以及对每个投诉案例进行的分析与处理情况。 |
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正题名：旅游投诉案例与分析
索取号：D923.65/30
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