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题名:
旅游服务案例分析
    
 
作者: 张希钦 主编 ;国家旅游局旅游质量监督管理所 编著
分册:  
出版信息: 北京   中国旅游出版社  2007
页数: 274页
开本: 23cm
丛书名:
单 册:
中图分类: D922.296
科图分类:
主题词: 旅游业--lu^ you ye--案例--分析--中国
电子资源:
ISBN: 978-7-5032-3138-4
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    旅游服务案例分析/张希钦主编/国家旅游局旅游质量监督管理所编著.-北京:中国旅游出版社,2007
    274页;23cm
    
    
    ISBN 978-7-5032-3138-4:CNY30.00
    本书共分7部分, 介绍了出境旅游案例, 旅游交通服务案例, 旅游住宿、餐饮服务案例, 旅游购物、娱乐服务案例, 其他案例, 2005年影响旅行社诚信的典型案例, 2006年度全国旅游投诉情况通报及典型案例。
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正题名:旅游服务案例分析     索取号:D922.296/12         预约/预借

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1 1270159   212701593   样本书库/1120140203/ [索取号:D922.296/12] 在馆    
2 1270160   212701600   新区/6100120104/ [索取号:D922.296/12] 在馆    
3 1270161   212701619   密集书库2/ [索取号:D922.296/12] 在馆   密集库流水号:49300
密集库架位号:  
4 1270162   212701628   密集书库2/ [索取号:D922.296/12] 在馆   密集库流水号:49302
密集库架位号:  
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密集库架位号:  
9 1270167   212701673   密集书库2/ [索取号:D922.296/12] 在馆   密集库流水号:49301
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