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书目信息

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题名:
客户关系管理
    
 
作者: 李志宏 , 王学东 主编
分册:  
出版信息: 广州   华南理工大学出版社  2004
页数: 199页
开本: 23cm
丛书名: 21世纪电子商务系列教材
单 册:
中图分类: F274-39
科图分类:
主题词: 企业管理--qi ye guan li--供销管理--高等学校--教材
电子资源:
ISBN: 7-5623-2039-X
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    客户关系管理/李志宏,王学东主编.-广州:华南理工大学出版社,2004
    199页:图;23cm.-(21世纪电子商务系列教材)
    全国高等院校电子商务联编教材
    
    ISBN 7-5623-2039-X:CNY22.00
    本书系统地论述了电子商务时代客户关系管理的基本理论、实施方法、关键技术和实际应用,内容包括客户关系管理的基本概念、客户关系管理的流程重组和实施方法、客户关系管理的新拓展、主要产品和行业应用特点。
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正题名:客户关系管理     索取号:F274-39/4         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 0979666   209796666   密集书库2/2060580206/ [索取号:F274-39/4] 在馆   密集库流水号:287819
密集库架位号:  
2 0979667   209796675   新区/2060580301/ [索取号:F274-39/4] 在馆    
3 0979668   209796684   新区/2060580301/ [索取号:F274-39/4] 在馆    
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