书目信息 |
| 题名： |
汽车售后服务管理
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| 作者： | 宓亚光 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 机械工业出版社 2009.02 |
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| 页数： | 11,398页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 汽车特约销售服务站经营与管理丛书 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F407.471.5 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 汽车工业--销售管理--商业服务 , 汽车工业 , 销售管理 , 商业服务 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-111-17407-3 | |
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| 汽车售后服务管理/宓亚光编著.-2版.-北京：机械工业出版社，2009.02 |
| 11,398页：图；24cm.-(汽车特约销售服务站经营与管理丛书) |
| ISBN 978-7-111-17407-3：CNY45.00 |
| 本书从实际应用出发，对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述，包括汽车的前期、中期和后期服务内容，即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔等工作环节应如何管理。 |
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正题名：汽车售后服务管理
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