书目信息 |
题名: |
旅游服务礼仪
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作者: | 徐兆寿 主编 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 北京大学出版社 2013 |
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页数: | 217页 | |
开本: | 26cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F590.631 | |
科图分类: | ||
主题词: | 旅游服务--礼仪--高等学校--教材 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 978-7-301-22940-8 |
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旅游服务礼仪/徐兆寿主编.-北京:北京大学出版社,2013 |
217页:图,照片;26cm |
21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 |
ISBN 978-7-301-22940-8:CNY29.00 |
本书共分为9章,较为详细地介绍了旅游服务礼仪总论、旅游从业人员的职业形象设计、行为仪态规范、礼貌语言规范,并以酒店、旅游社、旅游景区等旅游相关机构的岗位礼仪综合应用,最后讲述了我国旅游行业主要客源国涉及不同宗教的特殊服务礼仪。 |
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正题名:旅游服务礼仪
索取号:F590.631/1
 
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序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
1 | 1601962 | 216019626 | 历史系资料室/ [索取号:F590.631/1] | 在馆 | |
2 | 1684819 | 216848197 | 人文学院资料室/ [索取号:F590.631/1] | 在馆 |