书目信息 |
| 题名： |
服务管理
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| 作者： | 坎达姆普利 著 ；韩鸽 ， 程尽能 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 旅游教育出版社 2006 |
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| 页数： | 363页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | 旅游管理译丛 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F719.2 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 饭店--商业管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5637-1355-7 | |
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| 312 | @a封面英文题名：Services management: the new paradigm in hospitality | |
| 330 | @a本书从服务管理的视角出发，探讨解决酒店业面临的问题，提供给读者一系列的管理理念——包括运营、营销以及人力资源等。 | |
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| 服务管理：酒店管理的新模式/(澳)贾依·坎达姆普利著/程尽能，韩鸽等译.-北京：旅游教育出版社，2006 |
| 363页；23cm.-(旅游管理译丛) |
| ISBN 7-5637-1355-7：CNY39.00 |
| 本书从服务管理的视角出发，探讨解决酒店业面临的问题，提供给读者一系列的管理理念——包括运营、营销以及人力资源等。 |
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| 相关链接 |
正题名：服务管理
索取号：F719.2/97
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 1602062 | 216020623 | 历史系资料室/ [索取号:F719.2/97] | 在馆 | |
| 2 | 1691276 | 216912768 | 人文学院资料室/ [索取号:F719.2/97] | 在馆 | |
| 3 | 1691277 | 216912777 | 人文学院资料室/ [索取号:F719.2/97] | 在馆 | |
| 4 | 1691278 | 216912786 | 人文学院资料室/ [索取号:F719.2/97] | 在馆 |