书目信息 |
| 题名： |
汽车服务企业管理
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| 作者： | 刘树伟 ， 郑利民 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 清华大学出版社 2012 |
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| 页数： | 10,365页 | |
| 开本： | 26cm | |
| 丛书名： | 普通高等院校汽车工程类规划教材 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F407.471.5 ， F407.471.6 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 汽车工业--销售管理--商业服务--高等学校--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-302-30478-4 | |
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| 330 | @a本书根据汽车服务企业的特点，主要以汽车4S企业为对象，运用现代管理的理论和方法，对汽车服务企业的各项管理工作进行了阐述。其主要内容包括：汽车服务企业管理概论、经营计划管理、维修生产管理、汽车销售管理、技术管理、设备管理、物资管理、售后服务管理、客户管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息化管理和企业文化与企业形象等。 | |
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| 汽车服务企业管理/刘树伟，郑利民主编.-北京：清华大学出版社，2012 |
| 10,365页：图；26cm.-(普通高等院校汽车工程类规划教材) |
| ISBN 978-7-302-30478-4：CNY39.80 |
| 本书根据汽车服务企业的特点，主要以汽车4S企业为对象，运用现代管理的理论和方法，对汽车服务企业的各项管理工作进行了阐述。其主要内容包括：汽车服务企业管理概论、经营计划管理、维修生产管理、汽车销售管理、技术管理、设备管理、物资管理、售后服务管理、客户管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息化管理和企业文化与企业形象等。 |
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正题名：汽车服务企业管理
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