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题名:
价值共创视角下的客户知识分享行为
    
 
作者: 关新华 , 谢礼珊 著
分册:  
出版信息: 北京   清华大学出版社  2017
页数: 216页
开本: 23cm
丛书名: 清华汇智文库
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业管理--研究--供销管理
电子资源:
ISBN: 978-7-302-46364-1
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    价值共创视角下的客户知识分享行为:前置和后置因素研究/关新华,谢礼珊著.-北京:清华大学出版社,2017
    216页;23cm.-(清华汇智文库)
    使用对象:企业管理研究人员
    
    ISBN 978-7-302-46364-1:CNY59.00
    本书将知识管理领域知识分享的概念引入客户关系管理研究,认为客户与企业(员工)进行知识分享是企业获取来自客户知识的重要方式之一,企业的作用在于激发客户在互动界面上与企业(员工)进行知识分享。
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正题名:价值共创视角下的客户知识分享行为     索取号:F274/187         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 1587590   215875907   样本书库/1120220605/ [索取号:F274/187] 在馆    
2 1587591   215875916   密集书库2/2060580404/ [索取号:F274/187] 在馆   密集库流水号:291835
密集库架位号:  
3 1587592   215875925   新区/2060580401/ [索取号:F274/187] 在馆    
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