书目信息 |
| 题名： |
价值共创视角下的客户知识分享行为
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| 作者： | 关新华 ， 谢礼珊 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 清华大学出版社 2017 |
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| 页数： | 216页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | 清华汇智文库 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--研究--供销管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-302-46364-1 | |
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| 价值共创视角下的客户知识分享行为：前置和后置因素研究/关新华，谢礼珊著.-北京：清华大学出版社，2017 |
| 216页；23cm.-(清华汇智文库) |
| 使用对象：企业管理研究人员 |
| ISBN 978-7-302-46364-1：CNY59.00 |
| 本书将知识管理领域知识分享的概念引入客户关系管理研究，认为客户与企业(员工)进行知识分享是企业获取来自客户知识的重要方式之一，企业的作用在于激发客户在互动界面上与企业(员工)进行知识分享。 |
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| 相关链接 |
正题名：价值共创视角下的客户知识分享行为
索取号：F274/187
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
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| 2 | 1587591 | 215875916 | 密集书库2/2060580404/ [索取号:F274/187] | 在馆 |
密集库流水号:291835 密集库架位号: |
| 3 | 1587592 | 215875925 | 新区/2060580401/ [索取号:F274/187] | 在馆 |