书目信息 |
| 题名： |
快捷酒店礼仪管理
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| 作者： | 史鸿滨 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 企业管理出版社 2016 |
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| 页数： | 242页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F719.2 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 饭店--fan dian--商业服务--礼仪 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5164-1282-4 | |
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| 330 | @a本书介绍了快捷酒店礼仪的相关内容和意义, 并提出了酒店员工礼貌修养的必要性和培养途径, 强调了酒店服务质量的重要性, 以及礼貌服务对保证酒店服务质量的作用。史鸿滨, 供职于某全球连锁快捷酒店管理集团, 长期从事酒店管理工作, 亚太酒店筹建联盟理事, 物业管理师, 曾出版《物业服务实务操作金典》一书。其编写的这套快捷酒店实用手册集条理性、直观性、实用性于一体, 规范而详细, 是快捷型酒店店长必不可少的实用宝典。 | |
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| 快捷酒店礼仪管理/史鸿滨编著.-北京：企业管理出版社，2016 |
| 242页；24cm |
| ISBN 978-7-5164-1282-4：CNY46.00 |
| 本书介绍了快捷酒店礼仪的相关内容和意义, 并提出了酒店员工礼貌修养的必要性和培养途径, 强调了酒店服务质量的重要性, 以及礼貌服务对保证酒店服务质量的作用。史鸿滨, 供职于某全球连锁快捷酒店管理集团, 长期从事酒店管理工作, 亚太酒店筹建联盟理事, 物业管理师, 曾出版《物业服务实务操作金典》一书。其编写的这套快捷酒店实用手册集条理性、直观性、实用性于一体, 规范而详细, 是快捷型酒店店长必不可少的实用宝典。 |
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正题名：快捷酒店礼仪管理
索取号：F719.2/110
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