书目信息 |
| 题名： |
关键时刻MOT
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| 作者： | 卡尔森 著 ；韩卉 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 杭州 浙江人民出版社 2016 |
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| 页数： | 208页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F272.91 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业领导学 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-213-07290-1 | |
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| 关键时刻MOT=Moments of truth: new strategies for today's customer-driven economy：白金版/(瑞典)詹·卡尔森(Jan Carlzon)著/韩卉译.-杭州：浙江人民出版社，2016 |
| 208页；23cm |
| 湛庐文化·财富汇 |
| ISBN 978-7-213-07290-1：CNY49.90 |
| 本书内容包括：行业翘楚谈关键时刻MOT、管理专家谈关键时刻MOT、管理大师谈关键时刻MOT、关键时刻MOT十大原则、无处不在的“关键时刻”、“关键时刻”培训感言。 |
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正题名：关键时刻MOT
索取号：F272.91/160
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