书目信息 |
| 题名： |
旅游心理与服务策略
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| 作者： | 薛英 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 清华大学出版社 2014 |
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| 页数： | 312页 | |
| 开本： | 26cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590-05 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游服务--服务策略--高等职业教育--教材 , 旅游心理学--高等职业教育--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-302-34190-1 | |
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| 旅游心理与服务策略/薛英主编.-北京：清华大学出版社，2014 |
| 312页：图；26cm |
| 高职高专旅游与酒店管理专业规划教材 |
| ISBN 978-7-302-34190-1：CNY34.00 |
| 本书分为5大项目：旅行社服务心理、导游服务心理、旅游酒店服务心理、旅游企业其他服务心理、旅游企业员工心理。具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作者心理三方面的问题。 |
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正题名：旅游心理与服务策略
索取号：F590-05/26
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