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题名:
唤起感动
    
 
作者: 林田正光 著 ;陶小军 , 张永亮 译
分册:  
出版信息: 北京   东方出版社  2019
页数: 144页
开本: 21cm
丛书名: 图解服务的细节
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--商业服务--研究
电子资源:
ISBN: 978-7-5207-0680-3
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    唤起感动:丽思卡尔顿酒店“不可思议”的服务/(日)林田正光著/陶小军,张永亮译.-北京:东方出版社,2019
    144页;21cm.-(图解服务的细节;083)
    “十三五”国家重点出版物出版规划项目
    
    ISBN 978-7-5207-0680-3:CNY58.00
    本书共六章,内容包括:在打动顾客的丽思卡尔顿酒店学到的东西,为什么丽思卡尔顿人能抓住顾客的心,如何构建有“关怀”的组织,为自己打造出不逊于丽思卡尔顿人的魅力,酒店人如何构建人脉,领导能力和目标会让你变得更有魅力。
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正题名:唤起感动     索取号:F719.2/124         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 1822527   218225276   样本书库/1120210304/ [索取号:F719.2/124] 在馆    
2 1822528   218225285   新区/2060720404/ [索取号:F719.2/124] 在馆    
3 1822529   218225294   新区/2060720404/ [索取号:F719.2/124] 在馆    
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