书目信息 |
题名: |
顾客满意学
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作者: | 吴必达 著 | |
分册: | ||
出版信息: | 北京 企业管理出版社 2003.01 |
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页数: | 454页 | |
开本: | 21cm | |
丛书名: | ||
单 册: | ||
中图分类: | F713.55 | |
科图分类: | ||
主题词: | 商业心理学 | |
电子资源: | ||
ISBN: | 7-80001-832-6 |
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顾客满意学:全面树立以顾客为导向的经营理念/吴必达著.-北京:企业管理出版社,2003.01 |
454页:图表;21cm |
ISBN 7-80001-832-6:CNY28.00 |
本书内容: 让顾客满意的时代; 从忠诚顾客到顾客忠诚; 真正做到以顾客为中心...... |
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正题名:顾客满意学
索取号:F713.55/10
 
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