书目信息 |
| 题名： |
企业员工情绪劳动管理研究
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| 作者： | 汪颖达 ， 金一星 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 长春 吉林大学出版社 2023 |
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| 页数： | 231页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | C936 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 组织管理学--研究 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5768-1841-3 | |
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| 330 | @a本书选取中国东部和南部旅游城市中的26家星级酒店进行调查研究。一是在理论研究层面，对酒店员工情绪劳动策略选择的前因变量做了理论描述，对个体因素、组织因素、情景因素进行了挖掘，对可能影响酒店员工情绪劳动的影响因素之间的关系进行了梳理，尤其是对精神型领导、工作旺盛相似概念进行了界定。二是在实证研究层面，作者与酒店行业管理者进行访谈，验证了精神型领导对员工情绪劳动选择产生影响的机制。三是立足对策层面，对酒店管理者如何管理员工情绪劳动提出了有效的管理方案。 | |
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| 企业员工情绪劳动管理研究/汪颖达，金一星著.-长春：吉林大学出版社，2023 |
| 231页：图；24cm |
| 黄山学院学术著作出版基金 安徽省人文社科一般项目：全域旅游背景下皖南旅游文化创意人才开发与管理模式研究 安徽省教育厅教学研究项目：基于多元智能的实践教学体系构建研究——以黄山学院人力资源管理专业为例等 |
| ISBN 978-7-5768-1841-3：CNY88.00 |
| 本书选取中国东部和南部旅游城市中的26家星级酒店进行调查研究。一是在理论研究层面，对酒店员工情绪劳动策略选择的前因变量做了理论描述，对个体因素、组织因素、情景因素进行了挖掘，对可能影响酒店员工情绪劳动的影响因素之间的关系进行了梳理，尤其是对精神型领导、工作旺盛相似概念进行了界定。二是在实证研究层面，作者与酒店行业管理者进行访谈，验证了精神型领导对员工情绪劳动选择产生影响的机制。三是立足对策层面，对酒店管理者如何管理员工情绪劳动提出了有效的管理方案。 |
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正题名：企业员工情绪劳动管理研究
索取号：C936/156
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