书目信息 |
| 题名： |
客户成功
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| 作者： | 梅塔 ， 斯坦曼 ， 墨菲 著 ；高成资本 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 电子工业出版社 2023 |
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| 页数： | 18,213页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--销售管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-121-45876-7 | |
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| 200 | 1 | @a客户成功@9ke hu cheng gong@b专著@e减少流失、增加复购的秘密@f(美)尼克·梅塔(Nick Mehta)，(美)丹·斯坦曼(Dan Steinman)，(美)林肯·墨菲(Lincoln Murphy)著@g高成资本译 |
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| 305 | @aJohn Wiley & Sons, Inc.授权出版 | |
| 312 | @a封面英文题名：Customer success: how innovative companies are reducing churn and growing recurring revenue | |
| 330 | @a本书展示如何启动以客户为中心的革命，并使其长期坚持下去。书中聚焦了五个方面问题：对客户成功理念的充分认知；如何制定客户成功战略；传统商业模式如何引入客户成功战略；客户成功十大法则；客户成功的人才发展问题。 | |
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| 客户成功：减少流失、增加复购的秘密/(美)尼克·梅塔(Nick Mehta)，(美)丹·斯坦曼(Dan Steinman)，(美)林肯·墨菲(Lincoln Murphy)著/高成资本译.-北京：电子工业出版社，2023 |
| 18,213页；24cm |
| ISBN 978-7-121-45876-7：CNY73.00 |
| 本书展示如何启动以客户为中心的革命，并使其长期坚持下去。书中聚焦了五个方面问题：对客户成功理念的充分认知；如何制定客户成功战略；传统商业模式如何引入客户成功战略；客户成功十大法则；客户成功的人才发展问题。 |
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正题名：客户成功
索取号：F274/255
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |
| 1 | 1973417 | 219734170 | 样本书库/ [索取号:F274/255] | 在馆 | |
| 2 | 1973418 | 219734189 | 新区/ [索取号:F274/255] | 在馆 | |
| 3 | 1973419 | 219734198 | 新区/ [索取号:F274/255] | 在馆 |