书目信息 |
| 题名： |
成功客户服务10步骤
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| 作者： | 卡明 著 ；张燕青 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 中国铁道出版社 2010 |
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| 页数： | 170页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--销售管理--商业服务 | |
| 电子资源： | 全文 | |
| ISBN： | 978-7-113-11364-3 | |
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| 成功客户服务10步骤/(美)玛克辛·卡明(Maxine Kamin)著/张燕青译.-北京：中国铁道出版社，2010 |
| 170页；24cm |
| 实用经典·10步系列 |
| ISBN 978-7-113-11364-3：CNY22.80 |
| 本书提出了创造良好客服所需要面对的挑战，并提供了一个用以开发以顾客为导向的万丈的实践轮廓。 |
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正题名：成功客户服务10步骤
索取号：F274/277
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| 4 | 2006946 | 220069468 | 密集书库2/ [索取号:F274/277] | 在馆 |
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密集库流水号:331367 密集库架位号: |
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