书目信息 |
| 题名： |
服务经理人管理工作手册
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| 作者： | 孙东 ， 王伟 著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 旅游教育出版社 2005.06 |
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| 页数： | 169页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | 金钥匙品牌服务系列 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F719.2-62 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游饭店--lv you fan dian--企业管理--手册 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5637-1306-9 | |
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| 服务经理人管理工作手册/王伟,孙东著.-北京：旅游教育出版社，2005.06 |
| 169页；23cm.-(金钥匙品牌服务系列) |
| ISBN 7-5637-1306-9：CNY17.00 |
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正题名：服务经理人管理工作手册
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