书目信息 |
| 题名： |
IBM观点
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| 作者： | 弗斯 ， 斯通 著 ；郭蓓 ， 李纯青 译 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 华夏出版社 2003 |
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| 页数： | 321页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F274 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--qi ye guan li--销售管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-5080-3261-6 | |
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| 215 | @a321页@c图@d24cm | |
| 312 | @a英文并列题名取自封底 | |
| 314 | @a责任者取自封面; 责任者Foss规范汉译姓: 弗斯; Stone汉译姓: 斯通 | |
| 330 | @a如果你是正在实施和将要实施CRM的企业家和经理人，如果你是研究人员和学生，如果你对IBM“大象跳舞”的秘密深感兴趣，也对世界上许多行业中公司成功和失败秘密深感兴趣，那么，请你阅读本书，你一定有所收获。 | |
| 500 | 10 | @aSuccessful customer relationship marketing@mChinese |
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| 702 | 0 | @a李纯青@Ali chun qing@4译 |
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| IBM观点：卓越的客户关系营销.-北京：华夏出版社，2003 |
| 321页：图；24cm |
| ISBN 7-5080-3261-6：CNY48.00 |
| 如果你是正在实施和将要实施CRM的企业家和经理人，如果你是研究人员和学生，如果你对IBM“大象跳舞”的秘密深感兴趣，也对世界上许多行业中公司成功和失败秘密深感兴趣，那么，请你阅读本书，你一定有所收获。 |
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正题名：IBM观点
索取号：F274/130
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