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题名:
饭店前厅部的运行与管理
    
 
作者: 余炳炎 , 张建业 编著
分册:  
出版信息: 北京   旅游教育出版社  2002
页数: 220页
开本: 20cm
丛书名:
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--商业管理--干部教育--教材
电子资源:
ISBN: 7-5637-1049-3
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    饭店前厅部的运行与管理/余炳炎,张建业编著.-2版.-北京:旅游教育出版社,2002
    220页;20cm
    旅游饭店管理人员岗位培训系列教材 第一辑
    
    ISBN 7-5637-1049-3:CNY13.00
    本书共有六章,主要内容包括:前厅部概论、客房预订及管理、前厅客房销售管理及服务、前厅服务与管理、前厅的对客关系、前厅部的其他管理工作等。
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正题名:饭店前厅部的运行与管理     索取号:F719.2/138=2         预约/预借

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2 2005505   220055053   密集书库2/ [索取号:F719.2/138=2] 在馆   密集库流水号:330049
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