文献检索列表 |
序号 | 索取号 | 正题名 | 责任者 | 出版者 | 出版日期 |
1 | F274/48 | 对客服务艺术 | (美)Paul R.Timm著;肖洪根等译 | 旅游教育出版社 | 2002.03 |
2 | F719.3/32 | 饭店经营内部监控与欺诈防范 | (澳)凯文·贝克著;程尽能译 | 旅游教育出版社 | 2006.01 |
3 | F719.2/20 | 饭店决策者的财务管理 | (澳)克瑞斯·盖尔丁著;徐虹等译 | 旅游教育出版社 | 2006.07 |
4 | F719.2/23 | 饭店项目评估与可行性分析 | (澳)凯文·贝克著;张凌云译 | 旅游教育出版社 | 2006.08 |
5 | F719.2/97 | 服务管理 | (澳)贾依·坎达姆普利著;程尽能,韩鸽等译 | 旅游教育出版社 | 2006 |
6 | F590.63/14 | 旅行社经营业务 | (英)帕特·耶尔著;程尽能… [等] 译 | 旅游教育出版社 | 2004.11 |
7 | F590.6/33 | 旅游接待业战略管理:概念与案例 | (美)杰弗里·S. 哈里森,(美)卡西·A. 恩兹 | 旅游教育出版社 | 2007 |
8 | F590/53 | 旅游景区开发与管理 | (英)约翰·斯沃布鲁克著;龙江智, 李淼译 | 旅游教育出版社 | 2006.10 |
9 | F591.99/7 | 旅游休闲地理学 | (英)C. 米歇尔·霍尔,(英)斯蒂芬·J. 佩奇 | 旅游教育出版社 | 2007 |
10 | F590.66/8 | 旅游业成本控制 | (美)Agnes L. Defranco, Pender B. M. Nori | 旅游教育出版社 | 2002 |